CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
I. GIỚI THIỆU
Thanh Store cam kết bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi mua sắm tại website của chúng tôi.
II. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
Thanh Store thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
Xử lý đơn hàng: Đảm bảo việc giao hàng chính xác và nhanh chóng.
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ.
Cải thiện trải nghiệm mua sắm: Nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm dựa trên phản hồi của khách hàng.
Thực hiện các hoạt động tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (nếu khách hàng đồng ý).
Thông tin thu thập bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin thanh toán.
III. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng trong nội bộ Thanh Store và cho các mục đích sau:
Xử lý và giao nhận đơn hàng.
Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đã đăng ký nhận thông tin).
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp lý.
IV. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Thanh Store.
V. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN
Công ty TNHH Thale Group
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0318292717 do Sở kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp, đăng ký thay đổi lần 1 ngày 08 tháng 7 năm 2024
- Địa chỉ đăng ký kinh doanh: E18 KDC Valencia Riverside, 1000 Nguyễn Duy Trinh, Phường Phú Hữu, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Điện thoại liên hệ: 0932 63 63 96
VI. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ KHÁCH HÀNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website của Thanh Store hoặc liên hệ trực tiếp qua email hoặc số điện thoại được cung cấp.
VII. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG VÀ AN TOÀN DỮ LIỆU
Thanh Store cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân, áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
VIII. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm mục đích nâng cao khả năng bảo mật tránh khỏi các yếu tố xâm hại bên ngoài vào hệ thống. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi. Khách hàng nên kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
IX. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số hotline trong mục liên hệ.
X. CHẤP NHẬN CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Khi sử dụng dịch vụ của Thanh Store, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
XI. LIÊN HỆ
Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
Email: thanhstore@thanhstore.vn
Số điện thoại: 0776 7777 63
Địa chỉ: E18 KDC Valencia Riverside, 1000 Nguyễn Duy Trinh, Phường Phú Hữu, Thành phố Thủ Đức, Thành phố HồChí Minh, Việt Nam