ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

1. GIỚI THIỆU

Chào mừng Quý khách đến với THANHSTORE.VN. Bằng việc truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, Quý khách đồng ý với các Điều Khoản Dịch Vụ này. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, xin vui lòng không sử dụng trang web của chúng tôi.

2. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

Quý khách phải ít nhất 18 tuổi hoặc sử dụng website dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Quý khách đồng ý cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ khi đăng ký hoặc mua hàng trên trang web.

3. TÀI KHOẢN NGƯỜI DÙNG

Quý khách có thể cần tạo một tài khoản để sử dụng một số tính năng nhất định của website, cũng như có thể hưởng những ưu đãi giảm giá từ chương trình khuyến mãi. Quý khách đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về bản thân cũng như cho phép sử dụng thông tin dữ liệu cá nhân được cung cấp để đáp ứng dịch vụ chăm sóc khách hàng được trọn vẹn. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Quý khách chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình và mật khẩu, cũng như chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản và không được tiết lộ cho bên thứ ba.

4. ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN

• Tất cả các đơn đặt hàng đều phải được chấp nhận và tuân theo sự sẵn có của hàng hóa và chính sách đặt hàng của chúng tôi. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn đặt hàng nào vì bất kỳ lý do gì.

• Thanh toán phải được thực hiện bằng các phương thức được chấp nhận bởi trang web, thanh toán bằng tiền mặt, thanh toán qua hình thức chuyển khoản, thanh toán bằng thẻ hoặc ví điện tử.

• Giá cả và thông tin sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

5. VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG

• Chúng tôi sẽ nỗ lực giao hàng đúng thời hạn đã thỏa thuận. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ nào do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

• Chi phí vận chuyển sẽ được tính toán và thông báo trước khi hoàn tất đơn hàng.

6. ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

• Chúng tôi chấp nhận đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ bao bì, nguyên seal, nguyên kiện.

• Hoàn tiền sẽ được xử lý sau khi chúng tôi nhận lại và kiểm tra sản phẩm. Vui lòng đọc thêm chính sách đổi trả và hoàn tiền để biết thêm chi tiết.

7. BẢO HÀNH VÀ BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG

• Sản phẩm của chúng tôi được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất. Quý khách có quyền khiếu nại và yêu cầu bảo hành hoặc sửa chữa theo đúng chính sách của chúng tôi. Vui lòng đọc thêm chính sách bảo hành để biết thêm chi tiết.

8. BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng trang web của chúng tôi.

a. Thu thập thông tin:

• Thông tin cá nhân: Khi quý khách đăng ký tài khoản hoặc mua hàng trên trang web, chúng tôi có thể yêu cầu quý khách cung cấp thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán.

• Thông tin tự động: Chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định khi quý khách truy cập trang web, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang web giới thiệu và hoạt động duyệt web của quý khách.

9. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

• Tất cả các nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, hình ảnh, và phần mềm, đều là tài sản của chúng tôi hoặc các bên cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.

• Quý khách không được sao chép, phân phối, hoặc tạo các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên trang web của chúng tôi mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

10. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc do hậu quả từ thiết bị, phần mềm của quý khách

11. ĐIỀU CHỈNH ĐIỀU KHOẢN

Chúng tôi có quyền thay đổi các Điều Khoản Dịch Vụ này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Điều khoản dịch vụ được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn phù hợp với pháp luật Việt Nam, chúng tôi nghiêm cấm bất kỳ hình thức nào lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của chúng tôi như sử dụng mạng xã hội, mạng internet, và các nền tảng trực tuyến khác làm ảnh hưởng đến uy tín, danh dự, gây thiệt hại về sản phẩm, tài sản hữu hình và tài sản vô hình của chúng tôi, trái với chuẩn mực đạo đức và quy định của pháp luật Việt Nam.

12. LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản Dịch Vụ này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: thanhstore@thanhstore.vn hoặc SĐT: 0776 7777 63